Fale com um humano (ou com nosso ótimo bot)

Dúvidas sobre planos, migrações ou qualquer coisa — respondemos rápido.

Chat ao vivo

O mais rápido para dúvidas simples

Abrir chat →

WhatsApp

+52 56 3542 0606

Enviar mensagem →

E-mail

support@ultrafast.host

Enviar e-mail →

Ticket de suporte

Para questões técnicas e migrações

Abrir ticket →

Perguntas frequentes

Qual a diferença entre autoscaling e balanceamento de carga?

Mesmo efeito — um site mais rápido — mecânica diferente. O autoscaling dá ao seu site acesso a todos os recursos necessários quando fica ocupado. O balanceamento distribui o tráfego entre vários servidores para que outros sites ocupados nunca te afetem, e te mantém no ar mesmo se um servidor falhar.

Onde meu site fica hospedado?

Em data centers de origem em Reading, UK ou Dallas, EUA, com CDN global na edge. O e-mail roda em servidores separados para não deixar seu site lento.

Vocês incluem proteção DDoS?

Sim — mitigação anti-DDoS de 1 Tbps+, grátis em todos os planos. Além de SSL wildcard, scan de malware e proteção contra força bruta.

Vocês suportam autenticação de dois fatores?

Sim. Toda conta pode ativar 2FA no painel de controle.

Vocês migram meu site atual de graça?

Sim — migração automática gratuita de cPanel, Plesk, DirectAdmin, Heart Internet, WordPress e Fasthosts. Para migrações mais complexas, abra um ticket e cuidamos de tudo.

O que acontece quando meu site tem um pico de tráfego?

Nada de ruim. O autoscaling atribui mais banda, memória e processamento instantaneamente — seus visitantes nem percebem.