Habla con un humano (o con nuestro buen bot)

Dudas sobre planes, migraciones o lo que sea — respondemos rápido.

Chat en vivo

Lo más rápido para dudas simples

Abrir chat →

WhatsApp

+52 56 3542 0606

Enviar mensaje →

Correo

support@ultrafast.host

Enviar correo →

Ticket de soporte

Para temas técnicos y migraciones

Abrir ticket →

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la diferencia entre autoescalado y balanceo de carga?

Mismo efecto — un sitio más rápido — distinta mecánica. El autoescalado le da a tu sitio acceso a todos los recursos que necesite cuando se pone ocupado. El balanceo reparte el tráfico entre varios servidores para que otros sitios ocupados nunca te afecten, y te mantiene en línea aunque un servidor falle.

¿Dónde se hospeda mi sitio?

En data centers origen en Reading, UK o Dallas, EE.UU., con CDN global en el edge. El correo corre en servidores separados para que no frene tu sitio.

¿Incluyen protección DDoS?

Sí — mitigación anti-DDoS de 1 Tbps+, gratis en cada plan. Además SSL wildcard, escaneo de malware y protección anti fuerza bruta.

¿Soportan autenticación de dos factores?

Sí. Todas las cuentas pueden activar 2FA desde el panel de control.

¿Migran mi sitio actual gratis?

Sí — migración automática gratuita desde cPanel, Plesk, DirectAdmin, Heart Internet, WordPress y Fasthosts. Para migraciones más complejas, abre un ticket y nosotros nos encargamos.

¿Qué pasa cuando mi sitio tiene un pico de tráfico?

Nada malo. El autoescalado asigna más ancho de banda, memoria y procesamiento al instante — tus visitantes ni se enteran.